21.08.12006, 16:16
Zitat:den Betroffenen wissen zu lassen, daß man sich des eigenen Fehlverhaltens bewußt ist und nicht gedenkt, es zu wiederholen.
Darum geht es auch nur. Deswegen sollte man den Ausdruck "Entschuldigung" ersetzen. Er ist tatsächlich unkonstruktiv.
Besser wär: "Passiert nicht nochmal!", "War keine Absicht!" etc.
Mit "Entschuldigung!" fordert man den anderen formal dazu auf, das Ursache-Wirkungsgesetz zu brechen.
Grüße